Servicevilkår
Användarvillkor för Bréroc
Senast uppdaterad: 01.01-2026
Välkommen till Bréroc! Genom att använda min webbplats (www.breroc.se) godkänner du följande användarvillkor. Läs dem noggrant innan du handlar eller använder tjänsterna på vår webbplats.
1. Allmänt
Bréroc drivs av Ronja Lindgren. Jag säljer handgjorda smycken via denna webbshop.
2. Personuppgifter och integritet
Jag samlar in och behandlar personuppgifter enligt min [Integritetspolicy] och i enlighet med Data skyddsförordningen (GDPR). Genom att använda webbplatsen samtycker du till att jag behandlar dina uppgifter enligt policyn.
3. Beställning och betalning
Genom att lägga en beställning godkänner du mina köpevillkor. Alla priser anges i SEK inklusive moms. Betalning sker genom de betalningsmetoder som erbjuds i kassan.
4. Användning av webbplatsen
Du får inte:
-
Använda webbplatsen i olagligt syfte
-
Försöka manipulera innehållet, systemet eller säkerheten
-
Ladda upp eller sprida skadlig kod
Jag förbehåller oss rätten att avsluta eller begränsa din åtkomst om du bryter mot dessa regler.
5. Immateriella rättigheter
Allt innehåll på webbplatsen, inklusive bilder, texter och design, tillhör Bréroc eller dess licensgivare. Det är förbjudet att kopiera, distribuera eller använda mitt innehåll utan skriftligt tillstånd.
6. Ansvars begränsning
Jag strävar efter att all information på webbplatsen är korrekt, men jag reserverar mig för tryckfel, produkt förändringar och slutförsäljning. Jag ansvarar inte för eventuella tekniska problem eller indirekta skador som kan uppstå vid användning av webbplatsen.
7. Ändringar av villkoren
Jag förbehåller mig rätten att ändra dessa användarvillkor. Ändringar publiceras på webbplatsen med uppdaterat datum. Fortsatt användning av webbplatsen innebär att du godkänner de uppdaterade villkoren.
Köp villkor för Bréroc
Senast uppdaterad: 01.01-2026
Dessa köp villkor gäller när du handlar från www.breroc.se, som drivs av Ronja Lindgren. Genom att slutföra ett köp accepterar du mina villkor.
1. Priser och betalning
Alla priser anges i svenska kronor (SEK) inklusive 25% moms. Jag förbehåller mig rätten att justera priser och eventuella fel i prisinformation.
Betalningsalternativ:
Jag erbjuder säkra betalningar via kortbetalning. Betalningen debiteras vid beställningstillfället.
2. Beställning och orderbekräftelse
När du slutför en beställning får du en orderbekräftelse via e-post. Detta är en bekräftelse på att jag mottagit din beställning – inte ett bindande avtal. Jag förbehåller mig rätten att neka en beställning, exempelvis vid slutförsäljning eller tekniska fel.
3. Leverans
Jag levererar inom Sverige med PostNord.
-
Leveranstid: normalt 2–5 arbetsdagar
För ej uthämtade paket debiteras en avgift på 150 kr för att täcka våra omkostnader.
4. Ångerrätt
Enligt distans avtalslagen har du 14 dagars ångerrätt från det att du mottagit varan. Detta gäller endast obrutna, oanvända produkter.
För att nyttja ångerrätten:
-
Kontakta oss via e-post inom 14 dagar
-
Returnera varan inom ytterligare 14 dagar
-
Du som kund står för returfrakten
Undantag: På grund av hygieniska skäl gäller ångerrätten ej för smycken som är använda eller öppnade.
5. Reklamation
Om en vara är felaktig eller skadad vid leverans, vänligen kontakta mig inom skälig tid (senast 2 månader efter upptäckt). Jag följer konsumentköplagen och erbjuder reparation, ny vara eller återbetalning beroende på situationen.
6. Personuppgifter
jag behandlar dina personuppgifter enligt GDPR och min [Integritetspolicy]. Jag använder dem endast för att hantera beställningar och kundrelationer.
7. Tvistlösning
Vid tvist följer jag Allmänna Reklamationsnämndens (ARN) rekommendationer. Du kan även använda EU:s plattform för tvistlösning online: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Kontakt
Har du frågor är du välkommen att kontakta mig:
Bréroc
E-post: brerocse@gmail.com
Adress: Övre Husargatan 18, 413 14 Göteborg